تعریف کانون یا مرکز ارزیابی كانون يا مركز ارزيابی، رویکرد یا فرایندی است که از طریق آن، شایستگی های فرد جهت انجام یک نقش خاص، یا ارتقا و توسعه، توسط تیم ارزیابان با استفاده از ابزارهای معین مورد سنجش قرار می گیرد. نتايج حاصل از فرايند ارزيابی در کانون ارزيابی – استخدام افراد مناسب و واجد صلاحيت – استعداديابی براي انتصاب افراد در مشاغل كليدی – تعيين و تشخيص نيازهای افراد براي پرورش و تكميل شايستگيها – جابجايي افقی يا عمودی افراد در سازمان مزایای کانون ارزیابی ۱-استفاده از تكنيك ها، ابزارها و تمرين هاي متنوع ۲- استفاده از ارزياب ها متعدد وآموزش ديده ۳- ارزیابی شایستگی های اختصاصی سازمان ۴-تشخيص و شناسایی شايستگی هاي فرد ۵-تشخيص توانمندي فرد درراستاي شغل مورد نظر ۶-ارزيابی فرد در گروه و در تعامل با ساير افراد ۷- صرف مدت زمان كافی جهت ارزيابی دلیل انتخاب مرکز ارزیابی به عنوان رویکرد معتبر الف- پذیرش توسط سازمانهای پیشرو ب: اعتبار بسیار بالا: بالاترین اعتبار (۶۹%) برای مرکز ارزیابی در مقایسه با سایر روشها مثل مصاحبه ( ۲۰% ) ج- داشتن استاندارد بین المللی ارکان کانون ارزیابی: ۱- مدل شایستگی: هر سازمان با توجه به نيازها، اهداف و برنامه های خود، تعدادی از شايستگی ها را انتخاب نموده و بر اساس آن مدل شايستگی خود را (در حوزه مورد نظر) ارائه می دهد. مدل شايستگی مي تواند در كل سازمان يا برای مشاغل خاص تعريف گردد. ۲- تمرینها: مقصود از ”تمرین/ ابزار“ فعاليت هايی است که فرد در چارچوبی ويژه انجام داده و نوع کنش و واکنش های وي در آن فعاليت ها مبنای قضاوت حد و اندازه، بود و يا نبود قابليت هايی خاص در وي قرار می گيرد. برخی از تمرینها به قرار زیر می باشند: • بحث گروهي با تعيين نقش و بدون تعيين نقش • ارائه شفاهی • كارتابل يا كازيه ای • موردكاوی(case study) • بازي های مدیریتی • آزمون هاي شبيه سازی شده • آزمون های روانشناختی (تست شخصیت) • آزمون اطلاعات و بينش سازماني و مديريتی • مصاحبه شایسته¬محور • حقیقت¬یابی • استفاده ازساير منابع اطلاعاتی (رزومه شخصی، ۳۶۰ درجه، خودارزیابی) ۳- ارزیابان: ارزیابان دارای ویژگی های زیر می باشند: هوش بالا گستردگی اطلاعات، دانش عمومی و معلومات بالا توان تحليل بالا دانش روان شناختی و توانمندی در تحليل رفتار ارزيابی شونده ويژگيهای شخصی، بلوغ عاطفی و هوش هيجانی اعتقاد و باور ارزياب به فرايند ارزيابی مراحل اجرای کانون ارزیابی • مرحله اول: طراحی محتوای کانون ارزیابی – مطالعه مبانی نظری – فراهم سازی مقدمات(برگزاری جلسات توجیهی، تشکیل کمیته راهبری و . . . ) – تدوین و ارایه معیارهای انتخاب شرکت کنندگان در کانون – طراحی مدل شایستگی – طراحی تمرین های ارزیابی • مرحله دوم: ارزیابی داوطلبان – برنامه ریزی اجرای کانون -اجرای تمرین ها و آزمون ها مرحله سوم: ارایه گزارش ها – تهیه و تنظیم گزارشات فردی و مدیریتی – تهیه گزارش توسعه فردی -ارایه برنامه توسعه ارزیابی شوندگان
